Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 8 Kasım 2026
Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı bilgileri
| Hizmet sağlayıcı | LiveMingo |
|---|---|
| Web sitesi | livemingo.com |
| E-posta | [email protected] |
| Ödeme altyapısı | Stripe (ödemeye aracılık eder; satıcı LiveMingo’dur) |
2. Hizmetin temel nitelikleri
- TikTok canlı yayınlarında kullanılmak üzere, tarayıcı tabanlı etkileşimli oyunlara süreli erişim.
- Tüm paketler tüm oyunları kapsar; paketler yalnızca süre bakımından farklıdır.
- Kullanım için bilgisayardan yayın yapılması (TikTok LIVE Studio veya OBS gibi bir yayın yazılımı) gerekir. TikTok’un hesaba özgü yetkileri (ör. LIVE Studio erişimi, yayın anahtarı) Satıcı’nın kontrolünde değildir.
- Oyun bağlantıları ilk açıldıkları tek bir cihaza bağlanır; hesap başına aynı anda yalnızca bir oyun ekranı açık olabilir.
- Kullanıcı, kendi müziğini (MP3 yükleme veya YouTube bağlantısı) ekleyebilir; bu müziklerin kullanım hakları kullanıcıya aittir.
- Satın almadan önce, e-posta adresi doğrulanmış hesaplara, hesap başına bir kez 3 saatlik ücretsiz deneme imkânı sunulur.
3. Fiyat ve ödeme
| Paket | Süre / ödeme türü | Fiyat (KDV dahil) |
|---|---|---|
| Günlük | 1 gün · tek seferlik | 149 TL |
| Haftalık (önerilen) | 7 gün · tek seferlik | 599 TL (günlük pakete göre %43 tasarruf) |
| Aylık | Aylık abonelik · otomatik yenilenir | Ayda 1.799 TL (günlük pakete göre %60 tasarruf) |
Güncel fiyatlar Fiyatlar sayfasında ve ödeme adımında gösterilir; sipariş anındaki fiyat geçerlidir. Ödemeler, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcımız (Stripe) aracılığıyla alınır; kart bilgileriniz tarafımıza iletilmez. Ödeme makbuzu ve faturanız e-posta adresinize gönderilir. Ek teslimat ücreti yoktur.
Aylık abonelik: Siz iptal edene kadar her ay, dönemin bitiminde aynı ödeme yönteminden otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi kontrol panelindeki “Aboneliği yönet ve faturalar” bölümünden dilediğiniz zaman, ek ücret ödemeden iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda geçerli olur. Günlük ve Haftalık paketler otomatik olarak yenilenmez.
4. İfa
Hizmet elektronik ortamda, ödeme onayıyla birlikte anında ifa edilir; paket hesabınızda hemen aktifleşir.
5. Cayma hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) ve (h) bentleri uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ödeme adımında hizmetin hemen ifasına onay vermeniz istenir; bu onayla cayma hakkını kaybedeceğinizi kabul etmiş olursunuz.
6. Şikâyet ve itiraz
Şikâyetlerinizi ve ödemeye ilişkin taleplerinizi [email protected] adresine veya iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetlerine, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz.
7. Kişisel veriler
Siparişiniz kapsamında alınan kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir.