KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 8 Kasım 2026
Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, LiveMingo hizmetini (“Hizmet”) kullanan kişilere kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklamak için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
LiveMingo
Web sitesi: livemingo.com
E-posta: [email protected]
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi; iletişim formunda paylaştığınız bilgiler |
| Müşteri işlem | Paket ve sipariş kayıtları, lisans süreleri, oyun ayarları, herkese açık TikTok kullanıcı adınız; Kullanım Şartları’nın kabul tarihi, kabul edilen sürümü ve kabul sırasındaki IP adresi ile tarayıcı bilgisi |
| Finans | Ödeme tutarı, para birimi, ödeme ve abonelik durumu, ödeme altyapısı sağlayıcısının (Stripe) müşteri, işlem ve fatura numaraları. Kart bilgileriniz tarafımızca işlenmez ve saklanmaz; doğrudan Stripe tarafından alınır. |
| İşlem güvenliği | Şifrenizin geri döndürülemez özeti (hash), oturum bilgisi, IP adresi, tarih-saat ve erişim kayıtları; yayın bağlantısının eşleştiği cihazın rastgele kimliği, ilk/son görülme zamanı, IP adresinin ilk iki bölümü ve tarayıcı bilgisi |
| Kullanıcı içeriği | Müziklerim bölümüne yüklediğiniz ses dosyaları, eklediğiniz YouTube bağlantıları ve başlıkları, oyun ayarlarınız |
| Fatura | Ödeme sırasında güvenli ödeme sayfasında girdiğiniz fatura bilgileri (ad, e-posta, adres/vergi bilgisi) |
Yayın izleyicilerine ait veriler
Hizmet, yayıncının TikTok canlı yayınındaki herkese açık olayları (izleyici takma adı, kullanıcı kimliği, profil fotoğrafı bağlantısı, yorum metni, beğeni, takip ve hediye bilgisi) oyunda göstermek amacıyla anlık olarak işler. Bu veriler yalnızca yayın süresince bellekte tutulur ve kalıcı olarak saklanmaz. Profil fotoğrafları, güvenlik ve performans için sunucumuz üzerinden geçici önbellekle iletilir.
3. İşleme amaçları
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Satın alınan paketin sağlanması, lisans süresinin takibi, sözleşmenin ifası,
- Ödeme ve faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi,
- Canlı yayın oyunlarının çalıştırılması ve kullanıcı ayarlarının uygulanması,
- Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, destek sağlanması,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
- Mevzuattan doğan yükümlülüklerin (ör. 5651 sayılı Kanun, vergi mevzuatı) yerine getirilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan şu sebeplere dayanılarak işlenir:
- (c) Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
- (ç) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
- (e) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- (f) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması,
- (d) İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması (TikTok’ta herkese açık paylaşılan yayın olayları bakımından).
5. Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:
- Sunucu ve barındırma hizmeti aldığımız tedarikçiler: sunucu barındırma sağlayıcımız (VPS),
- Ödeme altyapısı sağlayıcımız Stripe: ödeme, abonelik, faturalandırma ve iade işlemleri için ad, e-posta ve sipariş/ödeme bilgileri,
- İçerik dağıtımı ve güvenlik hizmeti: Cloudflare, Inc.,
- Talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar.
Stripe ve Cloudflare’e yapılan aktarımlar ile sunucuların yurt dışında bulunması hâlinde yapılan aktarımlar, KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
6. Toplama yöntemi
Veriler; kayıt, iletişim ve ödeme formları, kontrol paneli kullanımı, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır. Yayın olayları, yayıncının bağlantı başlatmasıyla TikTok’un herkese açık canlı yayın verilerinden alınır.
7. Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; ardından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Örneğin: hesap verileri hesap silinene kadar; sipariş ve fatura kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl; erişim kayıtları 2 yıl.
8. Haklarınız (KVKK m. 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK m. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte [email protected] adresine kayıtlı e-posta adresinizden iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenen tarife uygulanabilir.